Allgemeine Geschäftsbedingungen


§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Marquardt Solutions und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Geschäftsbedingungen sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
§2 Reproduktionsrecht
Der Auftraggeber erklärt mit Erteilung des Auftrages, dass er im Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte für die zu druckenden Daten ist und keine Urheberrechte Dritter verletzt werden.
§3 Vertragsabschluss und Rücktritt
Die Auftragserteilung via Internet oder e-Mail ist bindend. Der Auftraggeber schliesst mit Absenden der e-Mail bzw. der Online-Bestellung einen rechtsgültigen Vertrag ab. In Fällen von Schreib-, Kalkulations- oder Übertragungsfehlern auf bzw. von unserer Internetpräsenz behalten wir uns vor vom Angebot zurückzutreten.

Marquardt Solutions verkauft unter anderem Druckerzeugnisse die auf Kundenwunsch und kundenspezifisch angefertigt werden, so dass das Recht des Verbrauchers zum Widerruf eines Fernabsatzvertrages für diese Produkte ausgeschlossen ist. Siehe hierzu § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB.

§4 Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Bestellung online aufgeführten Angebote. Bestellungen können ausschliesslich per Vorkasse oder Nachnahme bezahlt werden.

§5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Firmensitz Marquardt Solutions an die vom Auftraggeber angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht auf den Besteller über, sobald die Ware diesen erreicht hat.

Bei Bestellungen durch Personen, die nicht Verbraucher sind (siehe § 13 BGB) gilt die Lieferung mit Auslieferung an das Transportunternehmen als bewirkt.

Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten betragen im Schnitt 5-7 Werktage ab Geldeingang bzw. Nachnahmeauftrag zuzüglich der Versandzeit. Dies sind ca. Werte die wir nicht garantieren. Auf Wunsch kann eine Terminzustellung vereinbart werden die aufpreispflichtig ist.

Die Lieferfrist verlängert sich für alle Fälle höherer Gewalt um die Zeit, die das Hindernis besteht. Als höhere Gewalt gelten vor allem Streik, Betriebsstörungen – insbesondere Störungen in den Datenleitungen - soweit diese Hindernisse nachweislich auf die Lieferung der Ware von wesentlichem Einfluss sind. Die vorbezeichneten Umstände sind auch dann nicht vom Auftragnehmer zu vertreten, wenn sie während eines bereits bestehenden Verzuges eintreten.

§6 Beanstandungen

Transportschäden sind sofort beim Zusteller des beauftragten Transportunternehmens zu reklamieren und schriftlich festzuhalten (Unterschrift des Zustellers!). Der Transportschaden ist Marquardt Solutions unverzüglich, spätestens innerhalb von 2 Werktagen schriftlich unter Angabe der Umstände mitzuteilen; diesbezügliche spätere Beanstandungen können nicht akzeptiert werden.

Fehler die durch Unachtsamkeit, schadhafte oder ungenau gefertigte Daten entstehen, können nicht beanstandet werden. Hierzu zählen insbesondere Dokumente im RGB-Format, nicht eingebettete Schriften, zu geringe Bildauflösung oder fehlende Beschnittzugabe. Farbabweichungen sind (besonders bei Nach-, Zweit-, oder Ersatzlieferungen) möglich und können nicht Teil einer Beanstandung sein. Insbesondere bei der Umsetzung von Volltonfarben des HKS- und Pantone-Systems als auch bei der Umsetzung von RGB- in CMYK-Daten kann es zu Verschiebungen kommen. Abweichungen der Standgenauigkeit speziell bei doppelseitigen Produkten von bis zu 2 mm sind technisch bedingt möglich.
Bitte beachten Sie unbedingt unsere detaillierten Vorgaben und Drucktipps die wir für Sie bereithalten. Sollten die gelieferten Daten nicht diesen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns vor diese so zu modifizieren, dass sie druckbar sind. Dabei entstehende Farbabweichungen können nicht Teil einer Beanstandung sein.

Bei berechtigter Beanstandung wird kostenloser Ersatz oder Nachbesserung in angemessenem Zeitraum geleistet. Schadenersatz oder Rücktritt bleiben ausgeschlossen. Beanstandungen beeinflussen nicht die vereinbarten Zahlungsbedingungen.

§7 Urheberrecht

Alle Grafiken, Texte, das Layout und herunterladbare Dateien auf www.marquardt-marketing.de unterliegen dem Urhebergesetz und dürfen lediglich zum Zweck einer Bestellung heruntergeladen, gedruckt und gespeichert werden. Alle auf der Webseite zugänglichen Daten und Dienste dienen ausschliesslich der Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

§8 Eigentumsvorbehalt

haltDas Produkt verbleibt bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Ansprüche gegen den Auftraggeber unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Auftraggebers sind wir berechtigt, das Produkt zurückzunehmen.

§9 Datenschutz

Alle persönlichen Daten des Auftraggebers werden ausschliesslich zur Abwicklung des erteilten Auftrages benutzt und keinen Dritten zugänglich gemacht.

Die Verwendung Ihrer Daten für eigene werbliche Zwecke für ähnliche Waren und Dienstleistungen ist nicht ausgeschlossen. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass für den Widerspruch andere als Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Auftragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben. Auch geben wir Ihre Adressdaten sowie Ihre Telefonnummer an den ausliefernden Paketdienst weiter. Dieser benötigt neben Ihrer Adresse für die Anlieferung auch eine Telefonnumer für Rückfragen für den Fall dass ein Auslieferhindernis entsteht. Wir halten es für sinnvoll wenn der Paketdienst direkt mit Ihnen Kontakt aufnimmt als erst über uns eine Verbindung zu Ihnen auzubauen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein bitten wir Sie uns dies im Mitteilungsfeld des Bestellformulares anzugeben.

Welche Daten erheben wir?

Sie werden bei einer Bestellung aufgefordert eine Rechnungs- und, falls davon abweichend, eine Lieferadresse anzugeben. Diese bestehen aus Vorname, Name, Strasse, Hausnummer, Postleizahl und Ort sowie einer e-Mail-Adresse und einer Telefonnummer.

Warum benötigen wir Ihre Telefonnummer?

Für gewöhnlich kommunizieren wir per e-Mail mit Ihnen was in den meisten Fällen sehr gut funktioniert. Manchmal jedoch ist es notwendig, sei es wegen komplexer Fragestellungen oder weil ein Termin schnelles Handeln erfordert, Sie schnell und direkt per Telefon zu kontaktieren. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass eine Bestellaufgabe ohne die Angabe einer Telefonnummer nicht möglich ist.

§10 Darstellungs- und Berechnungsfehler

Bei Berechnungsfehlern insbesondere bei den Individual-Kalkulationen schliessen wir jegliche Haftung aus und behalten uns das Recht zur Korrektur bzw. Neuberechnung vor. Aufträge die auf fehlerhaften Berechnungen beruhen werden storniert und unter Hinweis auf den Berechnungsfehler neu angeboten. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht vom Kauf zurückzutreten.

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.